Dashboard

Hệ thống cung cấp một bảng điều khiển có thể tùy chỉnh, nơi mỗi người dùng có thể soạn các widget với thông tin họ muốn theo dõi.

Truy cập module Dashboard

Bộ lọc phạm vi ngày

Tất cả tiện ích con sẽ hiển thị dữ liệu trong bộ lọc phạm vi ngày đã chọn ở đầu danh sách tiện ích con. Phạm vi ngày mặc định được đặt trong ngày.

Biểu đồ đường sẽ tự động thay đổi đơn vị thời gian tùy thuộc vào số ngày được chọn trong bộ lọc phạm vi ngày như sau:

• Phạm vi ngày bằng 1 ngày: dữ liệu sẽ được hiển thị theo giờ

• Phạm vi ngày từ 1 đến 31 ngày: dữ liệu sẽ được hiển thị theo ngày

• Phạm vi ngày từ 32 đến 100 ngày: dữ liệu sẽ được hiển thị trong tuần

• Phạm vi ngày từ 101 đến 1000 ngày: dữ liệu sẽ được hiển thị trong tháng

• Phạm vi ngày lớn hơn 1001 ngày: dữ liệu sẽ được hiển thị theo năm

Các ngoại lệ widget duy nhất hiển thị cùng một thông tin độc lập trên phạm vi ngày là Upcoming emails (Email sắp tới) và Recent activity (Hoạt động gần đây).

Tạo mới Widgets

Widgets có thể hiểu là tập hợp các tiện ích con chứa thông tin thống kê liên quan đến các hoạt động của doanh nghiệp, thể hiện dưới nhiều dạng (biểu đồ đường, số liệu, bảng liệt kê...)

Không tạo quá nhiều widget. Nó có thể làm chậm tải trang bảng điều khiển xuống.

Nếu bạn gặp vấn đề về hiệu suất, hãy giảm số lượng widgets.

Một tiện ích con mới có thể được thêm vào trang tổng quan của bạn khi bạn nhấp vào nút "Add widget".

Biểu mẫu "Add widget" xuất hiện:

• Name: Mô tả những gì tiện ích hiển thị. Nếu không được điền, hệ thống sẽ đặt tên giống như kiểu widget mà bạn chọn.

• Type: Chọn thông tin bạn muốn hiển thị từ các loại tiện ích con được xác định trước.

• Width: Chọn độ rộng của tiện ích con. Các tùy chọn là 25%, 50%, 75%, 100%. Tùy chọn mặc định là 100%. Chiều rộng tối ưu cho biểu đồ đường là 100%, cho bảng là 50%, cho biểu đồ hình tròn là 25%.

• Height: Mỗi tiện ích con có thể có chiều cao khác nhau. 5 chiều cao được xác định trước. Trang tổng quan sẽ trông đẹp nhất nếu bạn chọn độ cao nhất quán cho từng tiện ích con trong cùng một hàng.

Một số tiện ích con có các tùy chọn bổ sung:

Created contacts over time (Địa chỉ liên hệ được tạo theo thời gian)

• Show all contacts (Hiển thị tất cả các liên hệ): Hiển thị một dòng với tất cả các liên hệ đã tạo.

• Only identified (Chỉ liên hệ được xác định): Hiển thị một dòng chỉ với các địa chỉ liên hệ đã được tạo và xác định.

• Only anonymous (Chỉ liên hệ ẩn danh): Hiển thị một dòng chỉ có khách truy cập ẩn danh.

• All identified vs anonymous (Tất cả liên hệ đã xác định và ẩn danh): hiển thị 2 dòng với khách truy cập ẩn danh và địa chỉ liên hệ đã biết.

• Top segments (Phân đoạn hàng đầu): Hiển thị tối đa 6 dòng biểu thị số lượng địa chỉ liên hệ được thêm vào 6 phân đoạn hàng đầu. Nếu không có phân đoạn nào như vậy trong phạm vi ngày đã chọn, biểu đồ sẽ không được hiển thị.

• Top segments with Identified vs Anonymous (Các phân đoạn hàng đầu với liên hệ xác định và Ẩn danh): Hiển thị tối đa 6 dòng đại diện cho 3 phân đoạn hàng đầu cho phạm vi ngày đã chọn. Mỗi phân đoạn sẽ hiển thị 2 dòng với khách truy cập ẩn danh và địa chỉ liên hệ đã biết.

Email in time (thống kê Email trong thời gian xác định)

• Only sent emails (Chỉ các email đã gửi): Hiển thị 1 dòng với các email đã gửi.

• Only opened emails (Chỉ các email đã mở): Hiển thị 1 dòng với các email đã mở.

• Only failed emails (Chỉ các email không thành công): Hiển thị 1 dòng với các email không thành công.

• Sent and opened emails (Email đã gửi và đã mở): Hiển thị 2 dòng với email đã gửi và đã mở.

• Sent, opened and failed emails (Email đã gửi, đã mở và không thành công): Hiển thị 3 dòng với các email đã gửi, đã mở và không thành công.

Ngoài ra có các trường thông tin tùy chọn phù hợp với mục đích người dùng muốn lấy dữ liệu từ đâu. (Company filter, Campaign filter, Segment filter).

Page visits in time (Lượt truy cập trang trong thời gian xác định)

• Total visits (Tổng số lượt truy cập): Hiển thị 1 dòng với tất cả lượt truy cập (lượt truy cập trang).

• Unique visits (Lượt truy cập duy nhất): Hiển thị 1 dòng với lượt truy cập duy nhất (danh bạ).

• Total and unique visits (Tổng số lượt truy cập và duy nhất): Hiển thị 2 dòng với lượt truy cập duy nhất và tất cả.

Sắp xếp vị trí Widgets

Mỗi tiện ích con có thể được di chuyển trên trang tổng quan bằng giao diện kéo và thả. Nhấp và giữ vào tên của tiện ích để chuyển nó sang vị trí khác.

Dashboard export (tải)

Mỗi trang tổng quan, sau khi được định cấu hình, có thể được xuất sang một tệp lẻ và chia sẻ với những người khác. Bạn có thể tạo một bản sao lưu, gửi cho đồng nghiệp hoặc chia sẻ trực tuyến. Nó chỉ xuất cấu hình widget - dữ liệu mà nó lấy không được bao gồm trong tệp đã xuất.

Dashboard import (nhập)

Nếu bạn xuất trang tổng quan, sau đó bạn có thể tải lên và nhập lại vào trang bằng tính năng "Import".

Cài đặt hệ thống được tải sẵn với 4 Pre-defined dashboards (bảng điều khiển được xác định trước):

• Default/ Hub-js default layout : Màn hình mặc định

• Default - Alternative/ An alternate layout to Hub-js default: Màn hình mặc định tùy chỉnh

• Example - Email Overview/ Example layout with an overview of emails: Bố cục ví dụ với tổng quan về email.

• Example - Stats Overview/ Example layout with various statistics: Bố cục mẫu với các số liệu thống kê khác nhau.

Bạn có thể xuất và nhập bất kỳ trang tổng quan nào khác và chuyển đổi giữa chúng. Trang tổng quan được xác định trước có thể:

• Preview - Thao tác này sẽ hiển thị các tiện ích con trên bảng điều khiển để xem trước. Trang tổng quan sẽ được tải bằng dữ liệu hiện có của bạn. Không có gì được lưu hoặc thay đổi.

• Save - Điều này đặt trang tổng quan làm trang tổng quan chính của bạn.

Cảnh báo: Các tiện ích hiện tại của bạn sẽ bị xóa bởi hành động này! Xuất trang tổng quan hiện tại nếu bạn muốn quay lại trang này sau.

Bộ nhớ đệm tiện ích con

Sự kiện chi tiết của tiện ích được tự động lưu vào bộ nhớ cache dữ liệu chi tiết tiện ích trong một khoảng thời gian được xác định trong cấu hình. Khoảng thời gian hết hạn bộ nhớ cache mặc định là 10 phút.

Quyền trên bảng điều khiển

Nếu người dùng không có quyền "see others (xem người khác)" hoặc "see own (xem sở hữu)" liên quan tới widget chỉ định, họ sẽ không thể tạo tiện ích con đó. Tuy nhiên, tiện ích con vẫn có thể hiển thị trên trang tổng quan của họ.

Ví dụ: nếu người dùng tạo tiện ích con và sau đó quản trị viên xóa quyền hoặc nếu người dùng nhập trang tổng quan có tiện ích con mà họ không được phép truy cập.

Nếu người dùng hệ thống chỉ có quyền xem dữ liệu của riêng họ, họ sẽ chỉ thấy dữ liệu của riêng họ trong các tiện ích con của Bảng điều khiển.

Ví dụ: chỉ các địa chỉ liên hệ mà họ sở hữu, số lần truy cập trang của các trang họ đã tạo, v.v..