Popup là các phần trọng tâm trên website giúp bạn thu hút khách hàng của mình tập trung vào các thông tin quan trọng như: Khuyến mại, Đăng ký tài khoản, Ưu đãi thành viên, …
Các Item này có thể bật lên khi người dùng thực hiện một số hành động như: Di chuyển ra ngoài website, scroll 50% website, ….
Popup có 3 dạng hiển thị gồm:
Bars - Hiển thị trên website dưới dạng các thanh.
Notification - Hiển thị dưới dạng các thông báo.
Modals - Một của số hiển thị bên trên trang chính của website.
Tạo một Popup
Mở màn hình quản lý Popup
Nhấn vào “Popup” ở menu trái của phần mềm để mở màn hình quản lý.
Màn hình quản lý Popup.
Bắt đầu tạo mới
Nhấn nút “New” trên màn hình quản lý để bắt đầu tạo Popup
Màn hình tạo mới Popup
Các thông tin cần nhập:
Name - Tên của Popup.
Website - Đường link của website sẽ chèn Popup.
Description - Mô tả Popup này sẽ hiển thị nội dung gì.
Category - Chọn danh mục cho Popup.
Published - Nút bật/tắt để phát hành Popup.
Publish at (date/time) - Cài đặt thời gian Popup được phát hành.
Unpublish at (date/time) - Cài đặt thời gian Popup ngừng phát hành.
Xây dựng Popup
Nhấn nút “Builder”để xây dựng Popup. Chi tiết cách xây dựng xem ở mục Popup Builder.
Lưu Popup
Sau khi nhập đầy đủ các thông tin xây dựng xong Popup, nhấn nút “Save & Close” để hoàn thành việc tạo Popup.
Popup Builder
Để bắt đầu xây dựng Popup nhấn nút “Builder” trên màn hình tạo mới.
Màn hình builder popup.
Màn hình được chia làm 2 phần chính hiển thị các nội dung tương ứng sau:
Nửa bên trái của màn hình hiển thị bản xem trước của Popup mà bạn đang xây dựng.
Nhấn vào nút để xem giao diện popup hiển thị trên màn hình desktop và mobile.
Nửa bên phải của màn hình là các tính năng mà phần mềm hỗ trợ để xây dựng popup.
Chọn loại Popup
Dựa vào nhiệm vụ của Popup chúng tôi chia chúng thành 3 loại sau:
Collect data - Sử dụng một biểu mẫu để thu thập thông tin người dùng trên Popup. Ví dụ:
Popup có trường email để khuyến khích người dùng để lại email nhận bản tin hoặc chương trình khuyến mại.
Display a notice - Hiển thị một thông báo trên website của bạn, chỉ là các nội dung thuần văn bản, phù hợp với việc báo cho khách hàng các tin tức quan trọng trên website.
Emphasize a link - Chứa một liên kết để điều hướng khách hàng sang các trang khác. Phù hợp với các trang có các chương trình khuyến mại, giảm giá, sự kiện đặc biệt, ….
Nhấn vào loại mà bạn cần tạo để bắt đầu các cài đặt.
Cài đặt các thông số:
Mỗi Popup sẽ có các cài đặt khác nhau nhưng cơ bản đều có các điểm chung sau:
Animate - Xác định xem Popup này là động hay tĩnh. Hệ thống mặc định chọn “Yes” → Popup động.
When to engage - Mục này xác định khi nào Popup được hiển thị dựa vào các tương tác của khách hàng.
Upon arrival - Ngay khi khách hàng vào website.
After slightly scrolling down - Sau khi khách hàng cuộn chuột xuống.
After scrolling to middle - Sau khi khách hàng cuộn chuột xuống giữa trang.
After scrolling to bottom - Sau khi khách hàng cuộn chuột xuống cuối trang.
Visitor intends to leave - Khi khách hàng có hành vi đi ra khỏi trang.
Timeout before engage - Cài đặt độ trễ trước khi Popup được kích hoạt. Thời gian này được tính bằng giây.
How often to engage - Cài đặt tần suất hiển thị của Popup.
Stop engaging after a conversion - Chọn “Yes” để dừng hiển thị Popup này khi khách hàng thực hiện chuyển đổi như: Submit form, Nhấn vào link trong Popup, ...
Chọn style hiển thị của Popup
What style should be used? Các style hiển thị trên website của Popup.
Bar - Hiển thị một thanh trên đầu hoặc cuối website.
Modal - Một cửa sổ nhỏ xuất hiện giữa website.
Notification - Giống như modal nhưng nhỏ hơn và ở góc của website.
Full Page - Một cửa sổ lớn chiếm toàn bộ màn hình của website.
Color - Cài đặt màu sắc
Primary color - Màu chủ đạo của Popup.
Text color - Màu của văn bản.
Button color - Màu của nút trên Popup.
Button text color - Màu của văn bản trong nút.
Hệ thống đưa ra các màu mặc định như ảnh trên, bạn có thể tùy chỉnh các màu này để phù hợp với style của website bạn cần thêm Popup.
Content - Thêm các nội dung trên Popup.
Có 3 cách để thêm nội dung vào Popup của bạn:
Basic - Đã có sẵn mẫu để điền thông tin, đây là các đơn giản nhất để thêm nội dung.
Editor - Sử dụng trình soạn thảo văn bản để thêm nội dung.
HTML - Sử dụng các đoạn mã HTML để thêm nội dung.
Select the form to insert - Chọn form mà bạn muốn chèn vào Popup để thu thập thông tin khách hàng.
Lưu Popup builder
Nhấn nút “Save & Close” để lưu lại các cài đặt của Popup.
Quản lý Popup
Tại màn hình quản lý Popup, bạn có thể nhìn thấy các thông tin tổng quan của một Popup trên màn hình này.
Nhấn vào tên của thông báo bạn sẽ nhìn thấy màn hình chi tiết thông tin Popup như sau:
Cách xem các thông tin chi tiết, biểu đồ thống kê số lần view, submissions và timeline các lần cập nhật của Popup cũng tương tự như màn chi tiết Email.
