Kết nối plugin Pancake

Kết nối plugin Pancake

Để đồng bộ được thông tin khách hàng và đơn hàng từ hệ thống Pancake về Mini CRM thao tác như sau:

Hướng dẫn kết nối plugin Pancake

Bước 1

Đăng nhập vào hệ thống https://pos.pages.fm/ đăng nhập tài khoản pancake

Bước 2

Bước 2: Tại giao diện dashboard thao tác tích hợp page Đối với các page Zalo OA thì hệ thống luôn hiển thị. Các page Facebook thì cần kết nối kích hoạt

Tích hợp tất cả các page đang sử dụng để tất cả đơn hàng được đồng bộ về chung một Key

Nếu thêm các page thì chỉ cần thao tác tích hợp lại

Chọn tất cả các page

Lưu ý: Không bật "Gộp shop không gộp dữ liệu"

Bước 3

Truy cập hệ thống Mini CRM để kết nối các thông tin

Truy cập Plug-in Pancake

Giao diện Pancake contacts synchronization hiện ra như sau. Bạn sẽ cần điền thông tin vào 2 trường: Pancake API Key và Pancake Shop Id

Lấy Pancake API Key tại đây:

Truy cập tại đây:

Chọn Cấu hình => Cấu hình ứng dụng:

Lấy Pancake Shop Id tại đây:

Bước 4

Lưu lại thông tin vừa nhập trong plugin

Bước 5

Kiểm thử Truy cập page vừa tích hợp ở bước 2 chat và tạo thông tin khách hàng như hình: Nhập thông tin:

• Họ tên

• SDT

• Địa chỉ

• Nguồn = pancake

Thời gian đồng bộ giữa 2 hệ thống là 5 phút

Hướng dẫn config hiển thị nguồn các contact được đồng bộ từ hệ thống Pancake về CDP

Bước 1

Truy cập hệ thống Pancake: https://pos.pages.fm/dashboard để lấy ID page

Hoặc truy cập pancake: https://pages.fm/ chọn page đã kết nối để lấy ID:

Lưu ý đối với FB sẽ lấy ID là số còn đối với Zalo sẽ lấy tất cả sau ký tự pages.

Bước 2

Truy cập Custom Fields => Funnel

Nhập ID kết nối như hình dưới đây:

Lưu ý: khi bạn copy ID từ pancake vào check không để khoảng cách đầu và cuối.

Bước 3

Bạn copy các giá trị ID Pancake

Bước 4

Truy cập vào Lead Settings

Tại trường List of Sources to assign, bạn paste các ID Page vừa copy

Chú ý: đặt mỗi ID page một dòng

Bước 5

Chọn Save hoặc Save&Close để lưu.